電話でお問い合わせ頂くよりもメールでのお問い合わせですとスムーズにご対応が可能です。
■自分（個人）で直す ■電気知識が有るので自分で直してみたい
■知人、友人にエアコンサービスをしている人がいる ■自社社員が直す
■エアコン洗浄業者でお客様のエアコンを壊してしまい自社で修理を行う
■メーカーから仕入れが出来ない ■リモコン交換などの簡単な修理なら自分で直せる
など色々なお客様からご依頼を頂いております。
※ご自身で交換等行われる場合は必ずブレーカーを切り作業をしてください。
※残留電圧に注意ください。
当社では業務用またはルーム用空調機の部品を法人・個人を問わず
購入できますのでお気軽にお問い合わせください。
※当社はトラブルを防ぐため、純正品のみの取り扱いとなります。
中古部品は取り扱いしておりませんのでご了承くださいませ。
よくご依頼頂く部品
■リモコン ■ファン ・・・交換目安８年 ■熱交換器 ・・・交換目安８年 |
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各メーカーの部品所有期間について
各メーカーで定められている部品はほぼ10年となります。
10年以上使われているエアコンの部品は在庫があれば
ご提供できますが在庫が無い場合は供給不可となりますので
他社・メーカー様にご依頼頂いても同じ回答となります。
代替部品について
10年以上使っているのでもう部品がないかも・・・と思ってらっしゃる方も
多いですが、代替部品にて対応が可能な場合もございます！
代替部品とは、メーカーが指定しているいわば代用品となります。
当社では全国在庫をお探し致しますので、遠方地の場合は送料が高くなる、
配送日が遅れるなどの可能性がございますので予めご了承くださいませ。
ご依頼の流れについて
STEP１
までお問い合わせください。
部品が必要となるエアコンの型番・必要部品・配送先のご住所をお伝えください。
※エアコンの型番が分かりませんと部品の選定ができませんので予め
お調べをお願い致します。
室内機・室外機共にラベルが貼りつけられております（銀色、もしくは白）
アルファベットと数字の組み合わせのものです（例：SPW-CHDXP224BN）
電話でお問い合わせ頂くよりもメールでのお問い合わせですとスムーズにご対応が可能です。
STEP２
部品ありなしに関わらずお客様には折り返し選定後にご連絡をさせて頂きます。
部品代＋送料＝合計金額をお伝えいたします。
STEP３
上記口座へお伝えした金額をご入金後、お電話頂くか、
ご入金の控えを携帯の写真でも結構ですのでメール（btxjb580@ybb.ne.jp)
もしくはFAX(0120-005-899）で送って頂き、ご連絡を頂けましたら
スムーズに発注できますのでご協力をどうぞよろしくお願い致します。
STEP４
ご入金確認後、すぐにメーカーに手配させて頂き、配送日時が
分かり次第こちらよりご連絡をさせて頂きます。
一度メーカーから弊社へ届き、同日に配送させて頂くか、
お急ぎの場合は商社よりお送りさせて頂きます。
※発注頂きました部品の返品・交換はでき兼ねますので
ご了承の上、発注くださいませ。
