点検・洗浄・修理完了までの流れ

　　◇初めて当社をご利用するお客様へ

　SOSコール

　　📞フリーダイヤルにお電話を頂き、お客様情報・お使いになられている

　　　エアコンのメーカー名・症状（エラーコード）など、お客様のわかる範囲でお聞かせください。

　日時調整

　　　出来る限りお客様のご都合に合わせて、点検日時を取決めます。

  　　※お約束した時間通りに伺えない事もありますので、あらかじめご了承ください。

　点検の実施

　　　点検に要する時間は、約１０分～４０分程です。

　　故障診断後、詳しく、わかりやすくお客様にエアコンの状態を説明します。

　見積書送付

　　交換部品の選定・修理内容詳細を作成し、ＦＡＸ・メール・郵送にてお客様に送付致します。

　　しつこい営業等は一切致しませんのでご安心ください。

　受注・キャンセル

　　見積内容をご確認いただき、修理するのかキャンセルするのかを

　　フリーダイヤル又は担当者までご連絡下さい。

　発注書送付 

　　見積内容でよろしければ、発注書を送付致します。

　　必要事項をご記入後、当社にＦＡＸか郵送にて送付をお願いします。

　　※発注書を頂いてからの部品発注、施工になります。 

　部品手配

　　平均、翌営業日から３営業日で当社に部品が届きます。

　工事日時の調整

　　部品の納品日が決定次第、お客様のご都合をお聞きし工事日程を決めます。

 　 深夜・早朝・夜間作業も対応できますので、ご相談下さい。

　工事

　　取り決めた工事日程にお伺いして修理・施工します。

　　要する時間は、修理内容によって変わりますのでお聞き下さい。

　　※お約束した時間通りに伺えない事もありますので、あらかじめご了承ください。 

　お支払い

　　月末に、当社から請求書がまいります。

　　支払条件を基にお支払い下さい。

　　ご不明な点、わからないことがありましたらお気軽にお問い合わせください。